Retur och byten

För oss är det viktigt att du är nöjd med ditt köp, därför vill vi att det ska vara enkelt att returnera eller byta. 

Retur

Vill du byta storlek på en produkt, lägger du en ny order. Du har 14 dagars ångerrätt. Om du vill göra en retur, kontakta oss på hello@daisycut.se så mejlar vi dig en retursedel. Vi tar en avgift på 59 kr för returer, denna kostnad dras av på återbetalningen.  

Vid retur ska plaggen vara oanvända, i originalförpackning och med taggarna kvar.

Du ansvarar för att returen kommer fram till oss samt att den är oskadad. Se till att produkten är ordentligt förpackad och spara kvittot på returen tills den bekräftats av oss.  

Återbetalning av returer sker inom 14 dagar efter att Daisy Cut har fått din retur och görs till samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet.

Byten

Vill du byta storlek, färg eller modell på en produkt behöver du lägga en ny order. För att returnera den vara du vill byta, kontakta oss på hello@daisycut.se så mejlar vi dig en retursedel. När din retur har mottagits och inspekterats av oss gör vi en återbetalning. Vi tar en avgift på 59 kr för returen, men erbjuder dig fri frakt på den ersatta produkten. Vi förbehåller oss rätten att neka returen om plagget är använt, smutsigt eller är utan taggar och originalförpackning.  

Reklamation

Vid reklamation av en defekt eller felaktig vara står Daisy Cut självklart för både frakt- & returkostnaden. Kontakta oss på hello@daisycut.se så mejlar vi dig en retursedel.